高州城区某小学扩建遇上20多年未解决的历史遗留问题，最后......

丰晟一生

民生实事关乎百姓冷暖安危和幸福指数。快到年底了，省、茂名市十件民生实事涉及高州市工作任务和市政府在年初人代会上承诺办好的十件民生实事到底办得怎样了？今年以来，高州市政府督查室紧紧围绕市委、市政府中心工作，把办好民生实事列为督查抓落实工作的重中之重，紧盯不放，持续跟踪问效，充分发挥督查利器的作用，推动民生实事项目落地见效。

近日，高州市政府督查室再次派出专项督查组，奔赴各地督查民生实事项目推进情况，在谢鸡镇茂坡村，轰轰作响的设备正在灌注混凝土，一条新的双车道公路慢慢成形；高州市二小扩建项目现场正在有条不紊地施工；东环路、兴教路项目已经进入最后的扫尾工作……高州市各职能部门正在紧锣密鼓地填写2023年民生实事答卷。

定责任

清单式管理

年初，高州市政府督查室及时梳理印发省、茂名市十件民生实事涉及高州市工作任务和高州市十件民生实事任务责任分工，厘清工作具体内容，要求各责任单位一把手签署“责任状”，按月倒排工作计划，实现一项目一清单、台账化管理，对账销号逐项落实。

同时，高州充分发挥“互联网+督查”系统的功能，利用系统定期提醒各责任单位报送进展情况，经督查组对照每月工作清单逐一复核后及时向市政府工作报告，整个督办过程脉络清晰、有章可循，确保在推进民生实事办理过程中不漏项、不缺项。

强协调

保姆式跟踪

为全方面跟踪服务推动民生实事落地落实，高州市政府督查室持续探索“既督又帮”的高效督查工作机制，完善督查手段，通过开座谈会、电话督导、下达督办通知和“四不两直”实地督导等多渠道全方位掌握民生实事项目的实际进展和存在问题，把准症结。

东环路已贯通。

经多次沟通仍未解决的问题，高州市政府督查室派出督查组到项目现场办公，组织牵头单位和问题责任单位召开协调会议，把“问题”摆上桌，定下解决时限，一督到底，破除民生实事“推不动”“推得慢”的困境。

例如，在督办高州市二小扩建项目过程中，紧盯征地拆迁、用地审批、立项批复、规划设计、设计审查、挂网招标、进场施工的每一个环节，环环相扣，经督查组全程跟踪督查，各责任单位基本实现即收即办，推动解决了20多年来无法解决的历史遗留问题，高州市二小扩建项目顺利开工。

又如，在督办东环路、兴教路建设项目过程中，因道路施工造成周边群众、校园师生出行不便，督查组马上约谈业主单位、施工单位，要求科学调整施工计划，日夜施工作业，压缩工期。督查组综合运用各种方式进行督办，派专人日夜蹲守项目工地并提供“保姆式”督办服务，推动该项目提前达到通车条件。

高州市二小扩建项目建设现场。

硬措施

铁腕式督办

高州市政府督查室落实专人对民生实事进行跟踪督办，对民生实事推进情况实行每周一问、每半月必到一次现场、每月一通报的工作方法，认真对照每月工作任务清单，盘点当月工作任务完成情况，严格按照“十条硬措施”有关规定对滞后事项进行挂牌督办。

此外，严格落实每月一碰头工作机制，经碰头会议研判，对于下月存在不能如期推进风险的民生实事项目，由高州市政府督查室向牵头单位发出“预警提醒”，督促其及时解决问题，确保项目按计划推进。

“高州市政府督查室将继续坚持‘服务落实’的发展理念，高度关注民生领域，督促办好民生实事，让老百姓有更多的获得感和幸福感。”高州市政府督查室相关负责人说。

来源：南方日报、南方+客户端