这一周的重磅炸弹无疑是老牌的海鸥铺的所谓地沟油的事件。网友拍到海鸥店的老板在掏下水道,挖出了一块块白色的东西,然后就断定是掏地沟油。放到网上,网民心里那潜意识的对食品安全的不信任瞬间被点燃,开始口诛笔伐。然后海鸥店老板开始出来澄清,并且请有关部门介入调查,事件得以渐渐平息。
长坡温氏的用地也峰回路转,以前都是温氏在网上诉政府的不对,网民也逐渐认可。忽然有人杀出来,说他的土地是更改用途来勒索政府,一下子就又搅成浑水了。刀枪剑戟斧钺钩叉,杀得难分难解,外人一时不好判断。但有一点是可以明确的,双方的你来我往,给大家提供了一个冷静思考的空间。
而镇江退伍军人抱尸诉求的剧情也来了180度的大逆转,前妻的出现,让那个被逼走投无路的人忽然就变成了不仁不义的行径,网民也由同情转成旁观。在没有事件真相之前,不好下结论。
以上三单事情,都有一个共同的特点,就是利益各方都充分表达自己的观点和诉求,从而使得事情越辩越明,没有向网络暴力方向发展。这个是难能可贵的,也说明了我们网民的成熟。
一直以来,由于社会的浮躁和人群的撕裂,使得人们互不信任,相对自由的网络成了大家宣泄对现实不满和寻求安全感的一个出口。只要贴上某个标签,大家就急于站队,通过党同伐异来需求安全感,最后演变成一种不分青红皂白的标签式的网络狂欢,从而导致网络的戾气很重。而在这种无往不利的单向宣泄中,往往忽视了另一方的发言,导致真相的走样。公安机关昨天处理了一些造谣的人,说明在网上说话,也是要以事实为基础的。但在网上,有时候我们追求的并不是事情的真相,而是我们想要的真相。汕头那个被误认为是小偷的女生,被网民人肉,不堪重负而自杀的事件,给我们的教训是很深刻的,众口铄金,未必就是正确的。
而另外一个角度,由于某些部门的长期失声,导致了谣言四起,久而久之,某些部门的说话可信度就很低了,拱手让话语权给了谣言。从而造成了一种马太效应,掌握话语权的越来越强,甚至是所向披靡。让某些部门的可信度更低。不过这周也有不同的做法,高州政府网被网民捅烂脚,说新闻的配图出错。政府网反应很快,马上修改,并且诚恳道歉,获得了网民的谅解。这说明,只要双方都诚心沟通,事情就不会走样。
沟通是矛盾的最好解药,只有让双方都发声,才能避免网络的戾气横行。
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